更新日期:2022年04月26日
生效日期:2022年04月27日
臨沂嘉盛信息技術(shù)有限公司及其關(guān)聯(lián)公司(以下合稱(chēng)“我們”、“我們的”或“公司”)作為物流大全的運(yùn)營(yíng)者,深知個(gè)人信息安全的重要性,我們將按照法律法規(guī)要求,采用安全保護(hù)措施,保護(hù)你的個(gè)人信息及隱私安全。因此,我們制定《隱私政策》并提醒你:在使用“物流大全”及相關(guān)服務(wù)前,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀并透徹理解本《隱私政策》,在確認(rèn)充分理解并同意后,并按照指引作出你的適當(dāng)選擇。
我們希望通過(guò)本《隱私政策》向你清晰地介紹我們對(duì)你個(gè)人信息的處理方式,我們將按照本隱私政策收集、存儲(chǔ)、使用、共享、轉(zhuǎn)讓及保護(hù)你的個(gè)人信息。其中,有關(guān)你個(gè)人信息權(quán)益的條款等重要內(nèi)容我們已用加粗形式提示,請(qǐng)?zhí)貏e關(guān)注。
如果你未明示同意本《隱私政策》并開(kāi)始使用,我們將僅收集瀏覽所必需的信息,這將導(dǎo)致我們無(wú)法為你提供完整的產(chǎn)品和服務(wù),但我們同樣會(huì)采用去標(biāo)識(shí)化、加密等措施來(lái)保護(hù)這些信息。如果你不同意本《隱私政策》,我們無(wú)法為你提供完整的產(chǎn)品和服務(wù),你也可以選擇停止使用。當(dāng)你選擇繼續(xù)或再次使用時(shí),基于提供產(chǎn)品和服務(wù)所必需,將視為你接受和認(rèn)可我們按照本政策對(duì)你的相關(guān)信息進(jìn)行處理。
本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
二、我們對(duì)Cookie 和同類(lèi)技術(shù)的使用
三、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息
五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息的安全
六、你的權(quán)利
七、未成年人使用條款
八、隱私政策的修訂和通知
九、適用范圍
十、第三方平臺(tái)和服務(wù)
十一、其他
十二、聯(lián)系我們
一、我們?nèi)绾问占褪褂脗€(gè)人信息
(一)我們主動(dòng)收集與使用的個(gè)人信息
我們會(huì)按照如下方式收集你在使用服務(wù)時(shí)主動(dòng)提供的,以及你在使用功能或接受服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的信息:
1.保障“物流大全”和相關(guān)服務(wù)的正常運(yùn)行
當(dāng)你使用“物流大全”及相關(guān)服務(wù)時(shí),為了保障軟件與服務(wù)的正常運(yùn)行,我們會(huì)收集你的硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼(IMEI)、BSSID、SSID、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址(MAC)、IP地址、軟件版本號(hào)、網(wǎng)絡(luò)接入方式及類(lèi)型、操作日志、地理位置信息、屏幕分辨率、系統(tǒng)使用的語(yǔ)言、操作系統(tǒng)類(lèi)型(Android/iOS)、軟件安裝列表、應(yīng)用下載渠道、廣告標(biāo)識(shí)符(OAID)、動(dòng)態(tài)主機(jī)配置協(xié)議(DHCP)、讀取WIFI掃描結(jié)果等信息。請(qǐng)你了解,這些信息是我們提供服務(wù)和保障產(chǎn)品正常運(yùn)行所必須收集的基本信息。
2.注冊(cè)、認(rèn)證、登錄“物流大全”和相關(guān)服務(wù)
(1)當(dāng)你注冊(cè)、登錄“物流大全”及相關(guān)服務(wù)時(shí),你可以通過(guò)手機(jī)號(hào)創(chuàng)建賬號(hào),我們將通過(guò)發(fā)送短信驗(yàn)證碼來(lái)驗(yàn)證你的身份是否有效,并且你可完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(如頭像、用戶(hù)名),收集這些信息是為了幫助你完成注冊(cè)。你還可根據(jù)自身需求選擇填寫(xiě)個(gè)人介紹等信息完善你的個(gè)人信息。
(2)你也可以使用第三方賬號(hào)(如QQ、微信、微博等)登錄進(jìn)入物流大全,你此時(shí)將授權(quán)我們獲取你在第三方平臺(tái)注冊(cè)的公開(kāi)信息(頭像、昵稱(chēng)等),并在你同意本《隱私政策》后將你的第三方賬號(hào)與你的物流大全賬號(hào)綁定,使你可以通過(guò)第三方賬號(hào)直接登錄并使用物流大全產(chǎn)品和相關(guān)服務(wù)。
3.為你提供信息發(fā)布功能或服務(wù)
(1)你使用上傳圖片、發(fā)布音視頻功能時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求你授權(quán)相機(jī)、照片、麥克風(fēng)等敏感權(quán)限。你如果拒絕授權(quán)提供,將無(wú)法使用此功能,但不影響你正常使用“物流大全”的其他功能。
(2)你發(fā)布信息并選擇顯示位置時(shí),我們會(huì)請(qǐng)求你授權(quán)地理位置這一敏感權(quán)限,并收集與本服務(wù)相關(guān)的位置信息。這些技術(shù)包括IP地址、GPS 以及能夠提供相關(guān)信息的WI-FI 接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器技術(shù)。你如果拒絕授權(quán)提供,將無(wú)法使用此功能,但不影響你正常使用“物流大全”的其他功能。
4.開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)
當(dāng)你選擇參加物流大全舉辦的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),根據(jù)活動(dòng)需要你可提供姓名、通信地址、聯(lián)系方式等信息。這些信息可能包括個(gè)人敏感信息(如個(gè)人電話(huà)號(hào)碼),是你參加活動(dòng)所必要的,如果你拒絕提供這些信息,我們將可能無(wú)法向你發(fā)放優(yōu)惠券、寄送禮品等。
5.保障產(chǎn)品、服務(wù)及用戶(hù)使用安全
為幫助我們更好地了解“物流大全”及相關(guān)服務(wù)的運(yùn)行情況,以便確保運(yùn)行與提供服務(wù)的安全,我們可能會(huì)記錄網(wǎng)絡(luò)日志信息,以及使用軟件及相關(guān)服務(wù)的頻率、崩潰數(shù)據(jù)、總體安裝、使用情況、性能數(shù)據(jù)等信息。
(二)我們可能從第三方獲得的你的個(gè)人信息
1.當(dāng)你使用第三方賬號(hào)登錄“物流大全”時(shí),經(jīng)過(guò)你的明示同意,我們會(huì)收集第三方賬號(hào)的昵稱(chēng)、頭像等信息。
2.用戶(hù)因使用我們的產(chǎn)品或者服務(wù)而被我們收集的信息,例如其他用戶(hù)發(fā)布的信息中可能含有你的部分信息(如:在評(píng)論、留言、發(fā)布圖文、音視頻中涉及到與你相關(guān)的信息)。
(三)收集、使用個(gè)人信息目的變更的處理
請(qǐng)你了解,隨著我們業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能會(huì)對(duì)“物流大全”的功能和提供的服務(wù)有所調(diào)整變化。原則上,當(dāng)新功能或服務(wù)收集與使用的個(gè)人信息將與原處理目的具有直接或合理關(guān)聯(lián)。在與原處理目的無(wú)直接或合理關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景下,我們收集、使用你的個(gè)人信息,會(huì)再次進(jìn)行告知,并征得你的同意。
(四)依法豁免征得同意收集和使用的個(gè)人信息
請(qǐng)你理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們收集和使用你的個(gè)人信息無(wú)需征得你的授權(quán)同意
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)所收集的你的個(gè)人信息是你自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的;
(6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集的你的個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道;
(7)根據(jù)你的要求簽訂或履行合同所必需的;
(8)用于維護(hù)“物流大全”軟件及相關(guān)服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置“物流大全”軟件及相關(guān)服務(wù)的故障;
(9)為合法的新聞報(bào)道所必需的;
(10)學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開(kāi)展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
(11)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
特別提示你注意,如信息無(wú)法單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別到你的個(gè)人身份,其不屬于法律意義上你的個(gè)人信息;當(dāng)你的信息可以單獨(dú)或結(jié)合其他信息識(shí)別到你的個(gè)人身份時(shí)或我們將無(wú)法與任何特定個(gè)人信息建立聯(lián)系的數(shù)據(jù)與其他你的個(gè)人信息結(jié)合使用時(shí),這些信息在結(jié)合使用期間,將作為你的個(gè)人信息按照本隱私政策處理與保護(hù)。
(五)設(shè)備權(quán)限調(diào)用匯總
我們對(duì)物流大全在提供服務(wù)過(guò)程中,會(huì)調(diào)用您的主要設(shè)備權(quán)限匯總?cè)缦隆D梢栽谠O(shè)備的設(shè)置功能中選擇關(guān)閉部分或全部權(quán)限。在不同設(shè)備中,權(quán)限顯示方式及關(guān)閉方式可能有所不同,具體請(qǐng)參考設(shè)備及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方說(shuō)明或指引:
設(shè)備權(quán)限 | 對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)功能 | 功能場(chǎng)景說(shuō)明 | 是否可關(guān)閉 |
---|---|---|---|
麥克風(fēng)(錄音) | 1.內(nèi)容發(fā)布 2.消息和聊天 | 1.發(fā)布內(nèi)容時(shí)進(jìn)行錄音 3. 與其他用戶(hù)聊天時(shí)發(fā)送語(yǔ)音消息、向客服發(fā)布短視頻內(nèi)容時(shí)進(jìn)行錄音 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
通訊錄 | 1.發(fā)現(xiàn)或展示好友 2.保存客戶(hù)信息 | 1.發(fā)現(xiàn)或展示通訊錄中的好友 2.保存電話(huà)姓名信息到通訊錄 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
通知 | 系統(tǒng)通知 | APP相關(guān)消息推送 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
網(wǎng)絡(luò)權(quán)限 | 上網(wǎng)功能 | 開(kāi)啟上網(wǎng)功能,實(shí)時(shí)讀取與更新 | 可以,關(guān)閉后APP內(nèi)容無(wú)法實(shí)時(shí)讀取與更新,無(wú)法正常使用APP |
相機(jī)(攝像頭) | 1.內(nèi)容發(fā)布 2.掃一掃 3. 消息 | 1.發(fā)布內(nèi)容時(shí)進(jìn)行拍攝 2.活動(dòng)相關(guān)二維碼掃描 3. 與其他用戶(hù)聊天時(shí)進(jìn)行拍攝 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
日歷 | 1. 活動(dòng)提醒 2. 聊天活動(dòng)提醒 | 提醒聊天活動(dòng) | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
懸浮窗 | 1.聊天 | 將聊天畫(huà)面懸浮于其他內(nèi)容上 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
地理位置 | 1.內(nèi)容展示 2.內(nèi)容發(fā)布 3.資料編輯 | 1.根據(jù)用戶(hù)所在位置展示內(nèi)容,如附近功能 2.用戶(hù)發(fā)布內(nèi)容時(shí)定位所在區(qū)域,如用戶(hù)使用含定位的貼紙、發(fā)布定位標(biāo)簽、使用標(biāo)記功能 3.個(gè)人頁(yè)編輯地區(qū) | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
存儲(chǔ)(相冊(cè)、媒體和其他文件) | 1.注冊(cè)認(rèn)證 2.內(nèi)容發(fā)布 3.內(nèi)容保存 4.消息 5.分享 6.資料編輯 7.意見(jiàn)反饋 8.掃一掃 | 1.注冊(cè)和認(rèn)證時(shí)上傳照片 2.發(fā)布內(nèi)容時(shí)讀取相冊(cè)和媒體內(nèi)容、進(jìn)行存儲(chǔ) 3.日志信息記錄、信息緩存 4.消息:私信下載、與客服溝通時(shí)讀取相冊(cè)內(nèi)容 5.截圖分享 6.編輯資料選擇頭像圖片時(shí)讀取相冊(cè)內(nèi)容 7.用“意見(jiàn)反饋”功能時(shí)讀取相冊(cè)內(nèi)容 8.活動(dòng)相關(guān)二維碼掃描時(shí)讀取相冊(cè)內(nèi)容 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
電話(huà)狀態(tài)(設(shè)備的硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、設(shè)備標(biāo)識(shí)符(IMEI、AndroidID、OAID、IMSI、ICCID、MEID、硬件序列號(hào)、DHCP)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件地址(MAC地址)、IP 地址、WLAN接入點(diǎn)(如SSID,BSSID)、藍(lán)牙(Bluetooth)、基站、軟件版本號(hào)、網(wǎng)絡(luò)接入方式、類(lèi)型、狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、操作、使用、服務(wù)日志、設(shè)備傳感器數(shù)據(jù)、軟件安裝列表、剪切板)、讀取WIFI掃描結(jié)果 | 1.APP安全運(yùn)行與風(fēng)控驗(yàn)證 2.內(nèi)容展示 3.展示和其他功能優(yōu)化 | 保障軟件與服務(wù)的安全運(yùn)行,防止您的個(gè)人信息被非法獲取,更準(zhǔn)確地預(yù)防欺詐和保護(hù)賬號(hào)安全。 | 可以,關(guān)閉后僅影響對(duì)應(yīng)功能,不影響APP其他功能 |
二、對(duì)Cookie和同類(lèi)技術(shù)的使用
Cookie和同類(lèi)技術(shù)是互聯(lián)網(wǎng)中的通用常用技術(shù)。當(dāng)你使用“物流大全”及相關(guān)服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)使用相關(guān)技術(shù)向你的設(shè)備發(fā)送一個(gè)或多個(gè)Cookie或匿名標(biāo)識(shí)符,以收集和存儲(chǔ)你訪(fǎng)問(wèn)、使用本產(chǎn)品時(shí)的信息。我們使用 Cookie 和同類(lèi)技術(shù)主要為了實(shí)現(xiàn)以下功能或服務(wù):
(一)保障產(chǎn)品與服務(wù)的安全、高效運(yùn)轉(zhuǎn)
我們可能會(huì)設(shè)置認(rèn)證與保障安全性的cookie 或匿名標(biāo)識(shí)符,使我們確認(rèn)你是否安全登錄服務(wù),或者是否遇到盜用、欺詐等不法行為。這些技術(shù)還會(huì)幫助我們改進(jìn)服務(wù)效率,提升登錄和響應(yīng)速度。
(二)幫助你獲得更輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)
使用此類(lèi)技術(shù)可以幫助你省去重復(fù)你填寫(xiě)個(gè)人信息、輸入搜索內(nèi)容的步驟和流程(例如:記錄搜索歷史)。
三、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)個(gè)人信息
(一)信息存儲(chǔ)的地點(diǎn)
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將在境內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集和產(chǎn)生的你的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。目前,我們不會(huì)將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會(huì)遵循法律法規(guī)的規(guī)定,征求你的自主選擇同意。
(二)存儲(chǔ)期限
我們僅在為提供“物流大全”及相關(guān)服務(wù)之目的所必需的期間內(nèi)保留你的個(gè)人信息,例如,你發(fā)布的信息、評(píng)論、點(diǎn)贊等信息,在你未撤回、刪除或未注銷(xiāo)賬號(hào)期間,我們會(huì)保留相關(guān)信息。超出必要期限后,我們將對(duì)你的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
四、我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露個(gè)人信息
(一)個(gè)人信息的共享、轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)向第三方共享、轉(zhuǎn)讓你的個(gè)人信息,除非經(jīng)過(guò)你本人事先授權(quán)同意,或者共享、轉(zhuǎn)讓的個(gè)人信息是去標(biāo)識(shí)化處理后的信息,且共享第三方無(wú)法重新識(shí)別此類(lèi)信息的自然人主體。
1.在下列情況下,經(jīng)過(guò)你的自主選擇同意,我們可能會(huì)共享的個(gè)人信息
(1)幫助你使用“物流大全”賬號(hào)登錄第三方產(chǎn)品
當(dāng)你使用“物流大全”登錄第三方產(chǎn)品時(shí),經(jīng)過(guò)你的明示同意,我們會(huì)將你的昵稱(chēng)、頭像等信息與你登錄的第三方產(chǎn)品共享。
(2)為實(shí)現(xiàn)程序化廣告推送,我們可能會(huì)與廣告合作伙伴共享去標(biāo)識(shí)化或匿名化處理后的信息
我們可能與委托我們進(jìn)行推廣和廣告投放的合作伙伴共享信息,但我們不會(huì)分享用于識(shí)別你個(gè)人身份的信息,例如你的姓名、身份證號(hào)等。你可以拒絕我們向你推送廣告,但不影響你使用其他服務(wù)。
我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將在境內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中收集和產(chǎn)生的你的個(gè)人信息存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。目前,我們不會(huì)將上述信息傳輸至境外,如果我們向境外傳輸,我們將會(huì)遵循法律法規(guī)的規(guī)定,征求你的自主選擇同意。
(3)為實(shí)現(xiàn)特定功能而與業(yè)務(wù)合作伙伴共享
當(dāng)軟件服務(wù)提供商、智能設(shè)備提供商或系統(tǒng)服務(wù)提供商與我們聯(lián)合為你提供服務(wù)時(shí),例如你需要使用地理位置功能時(shí),為實(shí)現(xiàn)這一功能,我們可能會(huì)收集你的位置信息及相關(guān)設(shè)備信息(例如硬件型號(hào)、操作系統(tǒng)版本號(hào)、國(guó)際移動(dòng)設(shè)備身份識(shí)別碼(IMEI)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備硬件 地址(MAC))經(jīng)過(guò)去標(biāo)識(shí)化后并提供給前述提供商。
(4)幫助你參加營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)
當(dāng)你選擇參加我們舉辦的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),根據(jù)活動(dòng)需要你提供姓名、通信地址、聯(lián)系方式等信息。經(jīng)過(guò)你的明示同意,我們會(huì)將上述信息與第三方共享以便我們能委托第三方及時(shí)向你提供獎(jiǎng)品。
2.對(duì)共享個(gè)人信息第三方主體的謹(jǐn)慎評(píng)估及責(zé)任約束
(1)經(jīng)你同意,我們只會(huì)與第三方共享實(shí)現(xiàn)目的所必要的信息。如果第三方因業(yè)務(wù)需要,確需超出前述授權(quán)范圍使用個(gè)人信息的,該第三方將需再次征求你的自主選擇同意
(2)對(duì)我們與之共享你個(gè)人信息的第三方,該些第三方會(huì)與我們簽訂保密協(xié)議。同時(shí),我們會(huì)對(duì)其數(shù)據(jù)安全能力與環(huán)境進(jìn)行評(píng)估,并要求第三方以不低于本隱私政策所要求的保密和安全措施來(lái)處理該些信息
3.收購(gòu)、兼并、重組時(shí)個(gè)人信息的轉(zhuǎn)讓
隨著我們業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,我們將有可能進(jìn)行合并、收購(gòu)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓?zhuān)愕膫€(gè)人信息有可能因此而被轉(zhuǎn)移。在發(fā)生前述變更時(shí),我們將按照法律法規(guī)及不低于本隱私政策所要求的安全標(biāo)準(zhǔn)繼續(xù)保護(hù)或要求個(gè)人信息的繼受方繼續(xù)保護(hù)你的個(gè)人信息,否則我們將要求繼受方重新征得你的授權(quán)同意。
(二)個(gè)人信息的公開(kāi)披露
我們不會(huì)公開(kāi)披露你的信息,除非遵循國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定或者獲得你的自主選擇同意。 我們公開(kāi)披露你的個(gè)人信息會(huì)采用符合行業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的安全保護(hù)措施,比如,對(duì)違規(guī)賬號(hào)、欺詐行為進(jìn)行處罰公告時(shí),我們會(huì)披露相關(guān)賬號(hào)的必要信息。
(三)依法豁免征得同意共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露的個(gè)人信息
請(qǐng)你理解,在下列情形中,根據(jù)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),我們共享、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露你的個(gè)人信息無(wú)需征得你的授權(quán)同意:
(1)與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
(2)與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
(4)出于維護(hù)你或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
(5)你自行向社會(huì)公眾公開(kāi)的個(gè)人信息;
(6)從合法公開(kāi)披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開(kāi)等渠道。
若您是未滿(mǎn)18周歲的未成年人,在使用“物流大全”服務(wù)前,應(yīng)在您的父母或監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀并同意本《隱私政策》,公司根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息。
五、我們?nèi)绾伪Wo(hù)個(gè)人信息安全
(一)我們非常重視你個(gè)人信息的安全,將努力采取合理的安全措施(包括技術(shù)方面和管理方面)來(lái)保護(hù)你的個(gè)人信息,防止你提供的個(gè)人信息被不當(dāng)使用或未經(jīng)授權(quán)的情況下被訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞、丟失或泄漏。
(二)我們會(huì)使用不低于行業(yè)同行的加密技術(shù)、匿名化處理等合理可行的手段保護(hù)你的個(gè)人信息,并使用安全保護(hù)機(jī)制防止你的個(gè)人信息遭到惡意攻擊。
(三)我們會(huì)建立專(zhuān)門(mén)的安全部門(mén)、安全管理制度、數(shù)據(jù)安全流程保障你的個(gè)人信息安全。我們采取嚴(yán)格的數(shù)據(jù)使用和訪(fǎng)問(wèn)制度,確保只有授權(quán)人員才可訪(fǎng)問(wèn)你的個(gè)人信息,并適時(shí)對(duì)數(shù)據(jù)和技術(shù)進(jìn)行安全審計(jì)。
(四)盡管已經(jīng)采取了上述合理有效措施,并已經(jīng)遵守了相關(guān)法律規(guī)定要求的標(biāo)準(zhǔn),但請(qǐng)你理解,由于技術(shù)的限制以及可能存在的各種惡意手段,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),即便竭盡所能加強(qiáng)安全措施,也不可能始終保證信息百分之百的安全,我們將盡力確保你提供給我們的個(gè)人信息的安全性。你知悉并理解,你接入我們的服務(wù)所用的系統(tǒng)和通訊網(wǎng)絡(luò),有可能因我們可控范圍外的因素而出現(xiàn)問(wèn)題。因此,我們強(qiáng)烈建議你采取積極措施保護(hù)個(gè)人信息的安全,包括但不限于使用復(fù)雜密碼、定期修改密碼、不將自己的賬號(hào)密碼、短信驗(yàn)證碼等個(gè)人信息透露給他人。
(五)我們會(huì)制定應(yīng)急處理預(yù)案,并在發(fā)生用戶(hù)信息安全事件時(shí)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,努力阻止該等安全事件的影響和后果擴(kuò)大。一旦發(fā)生用戶(hù)信息安全事件(泄露、丟失等)后,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)向你告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已經(jīng)采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧⒛憧勺灾鞣婪逗徒档惋L(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)你的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以推送通知、郵件、信函、短信等形式告知你,難以逐一告知時(shí),我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí),我們還將按照相關(guān)監(jiān)管部門(mén)要求,上報(bào)用戶(hù)信息安全事件的處置情況。
(六)我們謹(jǐn)此特別提醒你,本《隱私政策》提供的個(gè)人信息保護(hù)措施僅適用于“物流大全”及相關(guān)服務(wù)。一旦你離開(kāi)“物流大全”及相關(guān)服務(wù),瀏覽或使用其他網(wǎng)站、服務(wù)及內(nèi)容資源,我們即沒(méi)有能力及義務(wù)保護(hù)你在“物流大全”及相關(guān)服務(wù)之外的軟件、網(wǎng)站提交的任何個(gè)人信息,無(wú)論你登錄、瀏覽或使用上述軟件、網(wǎng)站是否基于“物流大全”的鏈接或引導(dǎo)。
六、你的權(quán)利
我們非常重視你對(duì)個(gè)人信息的管理,并盡全力保護(hù)你對(duì)于你個(gè)人信息的查詢(xún)、訪(fǎng)問(wèn)、修改、刪除、撤回同意授權(quán)、注銷(xiāo)賬號(hào)、投訴舉報(bào)以及設(shè)置隱私功能等權(quán)利,以使你擁有充分的能力保障你的隱私和安全。
(一)訪(fǎng)問(wèn)、刪除、更正你的個(gè)人信息
你可以通過(guò)以下方式管理你的信息:
1.訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人賬號(hào)信息:
你可以查詢(xún)、訪(fǎng)問(wèn)、更正你的頭像、用戶(hù)名、簡(jiǎn)介等基本信息,你可以在物流大全的 “我的”-“賬號(hào)”中進(jìn)行查詢(xún)、訪(fǎng)問(wèn)、更正。
(二)自主選擇控制推送信息
當(dāng)你不需要我們推送的信息,通過(guò)登錄“物流大全”客戶(hù)端的“我的”-“設(shè)置”-“新消息通知”頁(yè)面進(jìn)行設(shè)置。這會(huì)有助你對(duì)推送信息的控制與自主決策。
你也可以通過(guò)登錄“物流大全”客戶(hù)端的“我的”-“設(shè)置”-“用戶(hù)反饋”頁(yè)面與我們聯(lián)系,你的反饋我們將會(huì)及時(shí)處理回復(fù)。
(三)改變你授權(quán)同意范圍或撤銷(xiāo)授權(quán)
你可以通過(guò)的物流大全中刪除信息以及在設(shè)備本身操作系統(tǒng)中關(guān)閉地理位置、通訊錄、攝像頭、麥克風(fēng)等權(quán)限改變同意范圍或撤回你的授權(quán)。
請(qǐng)你理解,特定的業(yè)務(wù)功能和服務(wù)將需要你的信息才能得以完成,當(dāng)你撤回同意或授權(quán)后,我們無(wú)法繼續(xù)為你提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的功能和服務(wù),也不再處理你相應(yīng)的個(gè)人信息。但你撤回同意或授權(quán)的決定,不會(huì)影響公司此前基于你的授權(quán)而開(kāi)展的個(gè)人信息處理。
(四)注銷(xiāo)你的賬號(hào)
你可以在“物流大全”客戶(hù)端“點(diǎn)擊“我的”-“賬號(hào)”-“賬號(hào)注銷(xiāo)”注銷(xiāo)賬號(hào),客服會(huì)在13-15工作日處理。在你注銷(xiāo)賬號(hào)前,我們將驗(yàn)證你的個(gè)人身份、安全狀態(tài)、設(shè)備信息等。你知悉并理解,注銷(xiāo)賬號(hào)的行為是不可逆的行為,當(dāng)你注銷(xiāo)賬號(hào)后,我們將刪除有關(guān)你的相關(guān)信息或進(jìn)行匿名化處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
(五)投訴舉報(bào)
如果你認(rèn)為你的個(gè)人信息權(quán)利可能受到侵害,或者發(fā)現(xiàn)侵害個(gè)人信息權(quán)利的線(xiàn)索(例如:認(rèn)為我們收集你的個(gè)人信息違反法律規(guī)定或者雙方約定),你可以通過(guò)“我的”-“設(shè)置”-“幫助與建議”-“反饋”頁(yè)面與我們聯(lián)系。我們核查后會(huì)及時(shí)反饋你的投訴與舉報(bào)。
(六)訪(fǎng)問(wèn)隱私政策
你可以在注冊(cè)頁(yè)面,或者在“我的”-“設(shè)置”-“隱私與協(xié)議”頁(yè)面查看本《隱私政策》的全部?jī)?nèi)容或通過(guò)56dq.com網(wǎng)頁(yè)端首頁(yè)“隱私政策”查看本《隱私政策》全部?jī)?nèi)容。
(七)停止運(yùn)營(yíng)向你告知
如我們停止運(yùn)營(yíng),我們將及時(shí)停止收集你個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知你,并對(duì)所持有的你的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
七、未成年人條款
若你是未滿(mǎn)18周歲的未成年人,在使用“物流大全”及相關(guān)服務(wù)前,應(yīng)在你的父母或其他監(jiān)護(hù)人監(jiān)護(hù)、指導(dǎo)下共同閱讀并同意本《隱私政策》。我們根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的個(gè)人信息,只會(huì)在法律允許、父母或其他監(jiān)護(hù)人明確同意或保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用、儲(chǔ)存、共享、轉(zhuǎn)讓或披露未成年人的個(gè)人信息;如果我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了未成年人的個(gè)人信息,則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)信息。若你是未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)你對(duì)你所監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息有相關(guān)疑問(wèn)時(shí),請(qǐng)通過(guò)本《隱私政策》公示的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
八、隱私政策的修訂和通知
(一)為給你提供更好的服務(wù),“物流大全”及相關(guān)服務(wù)將不時(shí)更新與變化,我們會(huì)適時(shí)對(duì)《本隱私政策》進(jìn)行修訂,這些修訂構(gòu)成本《隱私政策》的一部分。
(二)本《隱私政策》更新后,我們會(huì)在“物流大全”發(fā)出更新版本,并在更新后的條款生效前通過(guò)公告或其他適當(dāng)?shù)姆绞教嵝涯愀碌膬?nèi)容,以便你及時(shí)了解本《隱私政策》的最新版本,如你繼續(xù)使用我們的服務(wù),表示同意接受修訂后的《隱私政策》的內(nèi)容,但是如果更新的內(nèi)容需要采集音視頻、獲取你通訊錄、聯(lián)系方式、地理位置等個(gè)人敏感信息,仍會(huì)再次以顯著方式征求你的同意。
(三)對(duì)于重大變更,我們還會(huì)提供更為顯著的通知(我們會(huì)通過(guò)包括但不限于郵件、短信、私信或在瀏覽頁(yè)面做特別提示等方式,說(shuō)明《隱私政策》的具體變更內(nèi)容)。
本《隱私政策》所指的重大變更包括但不限于:
(1)我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息的類(lèi)型、 個(gè)人信息的使用方式等;
(2)我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有變更等;
(3)個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化;
(4)你參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
(5)我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)。
九、適用范圍
本《隱私政策》適用于由物流大全運(yùn)營(yíng)主體提供的所有服務(wù),除本《隱私政策》另有規(guī)定外,本《隱私政策》所用詞語(yǔ)與《物流大全用戶(hù)協(xié)議》所定義的詞語(yǔ)具有相同的涵義。本《隱私政策》不適用于:
1.其他第三方產(chǎn)品或服務(wù),可能包括在廣告宣傳中向你顯示的產(chǎn)品或網(wǎng)站和廣告內(nèi)容或者“物流大全”服務(wù)中鏈接到的其他產(chǎn)品或網(wǎng)站;
2.為“物流大全”服務(wù)進(jìn)行廣告宣傳的其他第三方
你使用這些第三方服務(wù)(包括你向這些第三方提供的任何個(gè)人信息),將受這些第三方的服務(wù)條款及隱私政策約束(而非本《隱私政策》),具體規(guī)定請(qǐng)你仔細(xì)閱讀第三方的條款。請(qǐng)你妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息,僅在必要的情況下向第三方提供。
請(qǐng)你了解,本《隱私政策》中所述的“物流大全”及相關(guān)服務(wù)可能會(huì)根據(jù)你所使用的手機(jī)型號(hào)、系統(tǒng)版本、軟件應(yīng)用程序版本、移動(dòng)客戶(hù)端等因素而有所不同。最終的產(chǎn)品和服務(wù)以你所使用的“物流大全”軟件及相關(guān)服務(wù)為準(zhǔn)。
如對(duì)本《隱私政策》內(nèi)容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,你可通過(guò)登錄“物流大全”客戶(hù)端內(nèi)的“用戶(hù)反饋”頁(yè)面與我們聯(lián)系。
十、第三方平臺(tái)和服務(wù)
您理解并知悉,為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),我們將授權(quán)商業(yè)合作伙伴為您提供部分服務(wù)。此種情形下,我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息,以提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。請(qǐng)您注意,我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息,并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們將對(duì)信息數(shù)據(jù)的輸出形式、流轉(zhuǎn)、使用進(jìn)行安全評(píng)估與處理,以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。同時(shí),我們會(huì)對(duì)合作伙伴進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督與管理,一旦發(fā)現(xiàn)其存在違規(guī)處理個(gè)人信息的行為,將立即停止合作并追究其法律責(zé)任。
目前,我們的合作伙伴包括以下類(lèi)型,具體請(qǐng)查閱《第三方信息共享清單》:
A. 平臺(tái)的第三方商家:為幫助您實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)或者為您提供售后服務(wù),平臺(tái)的第三方商家會(huì)與我們共享您的訂單和交易相關(guān)信息。
B. 第三方物流服務(wù)商:當(dāng)您成功下單后,如商品需第三方配送的,我們?yōu)榱藴?zhǔn)確、安全向您完成貨物的交付及配送。第三方物流公司在發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)內(nèi)不可避免地會(huì)獲知您的相關(guān)配送信息。我們向您承諾,我們會(huì)以最大努力保障您的個(gè)人信息安全,我們會(huì)嚴(yán)格要求第三方物流公司對(duì)您的個(gè)人信息保密,只以配送之目的獲悉和使用,不得對(duì)外泄露或做其他任何用途。
C.廣告和統(tǒng)計(jì)分析類(lèi)合作伙伴:為幫助進(jìn)行廣告或決策建議、提高廣告有效觸達(dá)率、進(jìn)一步了解用戶(hù)需求,我們可能會(huì)與委托我們進(jìn)行信息推廣和廣告投放的合作伙伴、或統(tǒng)計(jì)分析類(lèi)合作伙伴共享去標(biāo)識(shí)化的設(shè)備信息或統(tǒng)計(jì)信息,這些信息難以或無(wú)法與你的真實(shí)身份相關(guān)聯(lián)。請(qǐng)您知悉,為了您的信息安全,我們目前僅與已簽署嚴(yán)格數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議的合作伙伴進(jìn)行合作。
D. 內(nèi)容審核服務(wù)商:為保證用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)信息平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容是安全的,我們可能會(huì)向委托的第三方內(nèi)容審核服務(wù)商共享您在平臺(tái)上發(fā)布的內(nèi)容信息。
E. 實(shí)名認(rèn)證審核服務(wù)商:當(dāng)您進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證或使用找回賬號(hào)功能時(shí),我們會(huì)向第三方審核服務(wù)商共享您的個(gè)人信息,以便您順利找回賬號(hào)。
F. 合作的第三方SDK服務(wù)商:當(dāng)您使用APP中由第三方提供的功能時(shí),我們可能會(huì)接入由第三方提供的軟件開(kāi)發(fā)包(SDK)以實(shí)現(xiàn)相關(guān)功能。此時(shí),第三方SDK服務(wù)商可能會(huì)收集您相關(guān)的個(gè)人信息。我們會(huì)盡到審慎義務(wù),對(duì)前述第三方SDK進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測(cè),以保護(hù)個(gè)人信息安全:
a. 一鍵登錄功能:為給您提供賬號(hào)登錄——一鍵登錄功能,第三方服務(wù)商可能會(huì)獲取您的必要設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、地理位置、存儲(chǔ)(相冊(cè)、媒體和其他文件)(包括在后臺(tái)狀態(tài)下收集)信息;
b. 第三方賬號(hào)登錄功能:為給您提供第三方賬號(hào)登錄的功能,第三方服務(wù)商可能會(huì)獲取您的必要設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、地理位置、存儲(chǔ)(相冊(cè)、媒體和其他文件)(包括在后臺(tái)狀態(tài)下收集)信息;
c. 消息推送服務(wù):為給您提供消息推送,第三方推送服務(wù)商可能會(huì)獲取您的推送SDK版本號(hào)、必要設(shè)備信息、手機(jī)狀態(tài)信息、地理位置信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、存儲(chǔ)(相冊(cè)、媒體和其他文件)(包括在后臺(tái)狀態(tài)下收集)信息以便推送;
d. 地理位置服務(wù):為給您提供地理位置服務(wù)(內(nèi)容發(fā)布、資料編輯),第三方地理位置服務(wù)商會(huì)收集您的設(shè)備信息及地理位置信息;
e. 云儲(chǔ)存服務(wù):為給您提供云端儲(chǔ)存服務(wù)(您上傳至的圖片、音視頻內(nèi)容會(huì)儲(chǔ)存在云端以及有關(guān)場(chǎng)景),第三方服務(wù)商可能會(huì)收集您的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、運(yùn)營(yíng)商信息;
f. 賬號(hào)安全服務(wù):為保障您和其他用戶(hù)的賬號(hào)與財(cái)產(chǎn)安全,使您和我們的正當(dāng)合法權(quán)益免受不法侵害,第三方安全服務(wù)商可能會(huì)收集您的必要設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)信息、運(yùn)營(yíng)商信息、日志信息、存儲(chǔ)(相冊(cè)、媒體和其他文件)(包括在后臺(tái)狀態(tài)下收集)信息以提供賬號(hào)安全服務(wù);
g. 支付服務(wù):為保障您順利購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)上的商品/服務(wù)、虛擬商品,第三方支付服務(wù)商可能會(huì)收集您的設(shè)備信息、網(wǎng)絡(luò)信息、運(yùn)營(yíng)商信息以實(shí)現(xiàn)順利完成支付以及保證支付安全;
十一、其他
(一)本《隱私政策》中的標(biāo)題僅為方便及閱讀而設(shè),并不影響本《隱私政策》中任何規(guī)定的含義或解釋。
(二)本《隱私政策》相關(guān)詞語(yǔ)釋義:
1.“物流大全”及相關(guān)服務(wù)是指公司及其關(guān)聯(lián)方通過(guò)合法擁有并運(yùn)營(yíng)的、標(biāo)注名稱(chēng)為“物流大全”的客戶(hù)端應(yīng)用程序以及56dq.com網(wǎng)站,向你提供的產(chǎn)品與服務(wù),包括但不限于核心功能以及其他功能
2.關(guān)聯(lián)方是指,指一方現(xiàn)在或?qū)?lái)控制、受控制或與其處于共同控制下的任何公司、機(jī)構(gòu)以及上述公司或機(jī)構(gòu)的法定代表人。“控制”是指直接或間接地?fù)碛杏绊懰峒肮竟?理的能力,無(wú)論是通過(guò)所有權(quán)、有投票權(quán)的股份、合同或其他被依法認(rèn)定的方式。
3.個(gè)人信息是指,以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息,包括個(gè)人身份信息(姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼,包括身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證)、面部特征、地址、聯(lián)系電話(huà)、通信錄、網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(包括賬號(hào)名、賬號(hào)昵稱(chēng)、郵箱地址以及與前述有關(guān)的密碼與密碼保護(hù)問(wèn)題和答案);財(cái)產(chǎn)信息(訂單記錄、物流大全優(yōu)惠券、物流大全金幣等虛擬財(cái)產(chǎn)信息)、交易信息、個(gè)人上網(wǎng)記錄(網(wǎng)絡(luò)瀏覽記錄、點(diǎn)擊記錄等)、個(gè)人常用設(shè)備信息(包括硬件型號(hào)、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類(lèi)型、軟件列表唯一設(shè)備識(shí)別碼等在內(nèi)的描述個(gè)人常用終端設(shè)備基本情況的信息)、個(gè)人位置信息等。
4.個(gè)人敏感信息是指,一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。本《隱私政策》中的個(gè)人敏感信息包括:個(gè)人身份信息(身份證件號(hào)碼,包括身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證)、面部識(shí)別特征;財(cái)產(chǎn)信息(訂單記錄、物流大全優(yōu)惠券、物流大全金幣等虛擬財(cái)產(chǎn)信息)、交易信息;網(wǎng)絡(luò)身份識(shí)別信息(包括賬號(hào)名、賬號(hào)昵稱(chēng)、郵箱地址以及與前述有關(guān)的密碼與密碼保護(hù)問(wèn)題和答案);其他信息(包括通信錄、個(gè)人電話(huà)號(hào)碼、行程信息、精準(zhǔn)定位信息)。
5.去標(biāo)識(shí)化是指,通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理,使其在不借助額外信息的情況下,無(wú)法識(shí)別個(gè)人信息主體的過(guò)程。
6.匿名化是指,通過(guò)對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理,使得個(gè)人信息主體無(wú)法被識(shí)別,且處理后的信息不能被復(fù)原的過(guò)程。
(三)本《隱私政策》的版權(quán)為我們所有,在法律允許的范圍內(nèi),我們擁有解釋和修改的權(quán)利。
十二、聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私政策有投訴、建議、疑問(wèn),您可以將問(wèn)題發(fā)送至(admin@56dq.com)或郵寄至下列地址:
山東省臨沂市蘭山區(qū)蘭山小嶺村862號(hào)
我們將盡快審核所涉問(wèn)題,并在驗(yàn)證您的用戶(hù)身份后回復(fù)。